Einleitung

In jüngster Zeit haben sich online Casinos immer weiter beliebt gemacht und bieten heute eine Vielzahl von Spielen an, die für jeden Geschmack etwas zu offerieren scheinen. Doch was bietet das Online Casino Spinoloco? In dieser Analyse soll es darum gehen, das Angebot und die Funktionen des Anbieters näher unter die Lupe zu nehmen.

Brand Overview

Spinoloco ist ein relativ junges Online Casino, welches seit 2017 in den Markt eingetreten ist. Der Name “Spinoloco” sollte auf der Namenserklärung eine klare Erklärung finden, aber bis zum spino-loco.at heutigen Zeitpunkt konnte keine solche gefunden werden und somit bleiben wir dabei die Interpretation von ‘ Spin ‘ als Betreiber von Glücksspielen und ‘Loco’ im Sinne des Wahnsinns. Der Anbieter ist Teil einer Gruppe namens “NexGen Gaming Limited”, welche ihren Sitz in Malta hat.

Registrierung Process

Um an den Spielen teilzunehmen, muss man sich zunächst auf der Website registrieren lassen. Hierfür wird ein Formular bereitgestellt, welches mit persönlichen Daten ausgefüllt werden soll. Diese sind wie folgt:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Wohnort (Stadt und Land)
• Anschrift (Strasse, Hausnummer, Postleitzahl usw.)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummern

Nachdem alle Daten eingetragen wurden, muss man sich noch ein Benutzerkonto anlegen. Hierzu benötigt man einen Nicknamen, sowie ein Passwort.

Kunden-Konten

Sobald das Registrierungsformular abgeschickt ist und die Kontoverifizierung erfolgt wurde, kann man in seine Spielhalle hineinspazieren. Sobald dies geschehen ist, gibt es zwei verschiedene Bereiche der Website: einen Bereich, welcher den Account beschreibt (“Mein Konto”) und einen anderen Bereich für die eigentliche Glücksspiele.

Im Bereich “Mein Konto” findet man unter anderem eine Übersicht über alle auf dem Spielerkonto verfügbaren Gelder, sowie Ein- oder Auszahlungen. Auch kann ein Spieler hier seine E-Mailadresse und Telefonnummer anpassen lassen.

Bonanza & Promotion

Spinoloco möchte den Spielern natürlich auch gerne etwas bieten. Das Anbieter bietet einige Boni für Neukunden, also neu registrierte Spieler und zwar in Form von Guthabens (Bonus) in der Höhe 100% bis 200 €.

Für bestehende Kunden gibt es auch noch eine Reihe an Promotionen zu den verschiedensten Themen. Eines davon ist zum Beispiel “Frischzutritt-Willkommensbonus” welches ebenfalls die genannten Höhen von Guthaben (Bonus) bietet. Das Anbieter ermöglicht außerdem die Auswahl des Casino Bonusbetrags in Euro oder Bitcoin.

Zahlung & Einzahlungen

Bei Zahlungen im Sinne von Einzahlungen stehen den Spielern auf der Website auch mehrere verschiedene Optionen zur Verfügung. Sie sind unterteilt in zwei Kategorien: Online- Zahlungsanbieter und klassische Bankgeschäfte. Hierfür können PayPal, Skrill (Moneybookers), Visa oder Mastercard als Zahlungsoption verwendet werden.

Aber das ist noch lange nicht alles! Zunächst bietet der Anbieter auch die Möglichkeit über Kreditkarten zu zahlen. Hiermit kann man sich bei dem Online Casino anmelden und Geld auszahlen lassen. Derzeit wird PayPal, Neteller oder Skrill als Zahlungsmethode angeboten. Um Ein- und Auszahlungen durchzuführen müssen beim ersten Spiel in der Halle die E-Mailadresse bestätigt werden.

Zahlungs-Sicherheit

Die Sicherheit von allen Ein- und Auszahlungen auf dem Spielerkonto ist das Hauptthema an diesem Punkt. Hierfür bietet Spinoloco eine sichere Übertragung des Geldes garantiert, wie die genannten Zahlungsmethoden hier zu finden sind.

Spiele-Kategorien

Spinolocós Casino-Plattform wird von verschiedenen Herstellern der Spielautomaten beliefert und damit ist die Plattform voll mit 3D-Spielautomaten ausgestattet. Zu den beliebten Spielen zählen Ruhm, Glücksspiele sowie die klassischen Video- Slots.

Hier sind einige Beispiele:

• Joker Wild (mit Jackpot)
• Fruit Frenzy
• Tiki Toker

Insgesamt bietet der Anbieter über 30 verschiedene Themen an. Somit bieten wir eine sehr große Auswahl für alle Casino-Anfänger. Anbieter & Software

Es sind vier Firmen von welchen die Spiele stammen: SoftSwiss, NetEnt und NextGen Gaming.

• NetEnt : Das ist eine der größten Anbietern in Europa

Bei den verschiedenen Unternehmen fand ich keine Informationen darüber, welche genauen Zahlen von Spielen für jede Firma angeboten wurden. Daher wurde auf eine Erklärung hier verzichtet. Mobil

Da sich immer mehr Nutzer auch von draußen über ihr Smartphone oder Tablet die Casino-Spiele abspielen möchten hat der Anbieter dieses gewollt und das war sehr gut gelungen. Einfach man braucht lediglich einen Webbrowser mit einem guten Internetanschluss zu benötigen.

Sicherheit & Lizenz

Neben den angebotenen Spielen sind es auch die Sicherheitsaspekte, welche dem Spieler auf der Website bewusst gemacht werden müssen. Da sich das Unternehmen in Malta niedergelassen hat, ist hier eine EU-Lizenz mit Nummer 000-048264-M para zugestanden worden.

Die Spiele, die auf dieser Seite stehen sind gleichzeitig auch von den verschiedenen Glücksspielbehörden zertifiziert. Beispielsweise wurde ein Lizenzen der Malta Gaming Authority ausgestellt. Das Online Casino verpflichtet sich dazu, dass alle Spieler ihre Privatsphäre zu schützen und keine Weitergabe an Dritte für gewerbliche Zwecke.

Kunden-Support

Der Anbieter bietet verschiedenen Möglichkeiten zum Kontaktieren des Kundenservice. Eines davon ist die direkte Mail-Adresse (kontakt@spinoloco.com), was direkt im Footer der Seite zu finden sein sollte.

Das Online Casino holt sich seine Mitarbeiter in erster Linie von der Firma “Customer Service” welches aus 4 verschiedenen Teams besteht und die Anfrage innerhalb 30 Sekunden bearbeiten könnten. Benutzererfahrung

In diesem Zusammenhang hat sich auch das Design des Internet-Spiels an der Seite überhaupt nicht geändert. Auf dem Startseite können Spieler auf ein Bild klicken, um sich in eine bestimmte Spiellobby zu bewegen. In dieser Lobby kann man dann aus einer Vielzahl von Themen wählen und mit einem Klick beginnen.

Im Allgemeinen hat Spinoloco ein modernes Design, das sehr gut geeignet ist für die Verwendung auf verschiedenen Geräten. Auch das Navigieren durch das Spielverzeichnis ist sehr einfach gestaltet. Die Spieler erhalten eine Benachrichtigung bei der Verfügbarkeit von Geld und können sich dann direkt anmelden.

Zusammenfassung & Endergebnis

Um einen richtigen Überblick über die verschiedenen Aspekte des Online Casinos zu vermitteln möchte ich in diesem Abschnitt einige der wichtigsten Punkte zusammenstellen. Zu den Aspekten gehören:

• Registrierungs-Prozess (leicht und einfach)
• Spiel-Auswahl (über 30 Themen)
• Zahlungsmethoden (zahlreiche Auswahlmöglichkeiten für Ein- & Auszahlungen)
• Sicherheit des Spielerkontos
• Kunden-Support (erreichbar durch Kontaktformular oder Mail)

Im Allgemeinen hat Spinoloco eine solide Basis gelegt. Der Anbieter sollte jedoch versuchen, die verfügbaren Spiele um seine Casino-Spielbank zu erweitern und sich gleichzeitig weiter auf verschiedene Zahlen und Zahlungsmethoden spezialisieren.

Um das Angebot in Zukunft besser als andere Online Casinos zu gestalten sollten folgende Punkte beachtet werden:

• Neuanbietung neuerer Software- Provider
• Weitere Anreize für die Kunden, um sie davon abzuhalten sich von dem Casino loszusagen